Veelgestelde vragen

De gemiddelde levertijd bedraagt 10 dagen. Onze producten worden namelijk direct vanuit de leverancier naar jou verzonden. Door dit unieke businessmodel kunnen wij enorm besparen op opslag- en transportkosten en kunnen wij de producten tegen een lagere prijs aanbieden dan de concurrent en de verzendkosten voor eigen rekening nemen.

In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het weleens voorkomen dat een bestelling in het leveringsproces vertraging oploopt. Je kunt de status van je bestelling checken via de volgende link:

http://junkyard-empire.nl/pages/volg-je-bestelling

Heb je 3 dagen na de verwachte levertijd nog niets ontvangen? Neem dan even contact met ons op.

Omdat we werken met verschillende leveranciers kan het zo zijn dat producten afzonderlijk van elkaar verzonden worden. Als er artikelen uit je bestelling ontbreken, ontvang je deze doorgaans na 2-3 dagen.

De verzendkosten van de bestelling nemen wij voor eigen rekening.

Het komt weleens voor dat wij ter promotie een aantal artikelen gratis weg geven. Om de kosten enigszins te dekken, rekenen wij hiervoor € 6,95 aan verzendkosten.